Приветствую Вас, Гость

Как и где работать модератором онлайн

Модератор онлайн — активный завсегдатай какого-то сервиса (сайта, чата, сообщества, форума, группы), наделённый более широкими правами в сравнении с остальными пользователями. Суть слова moderor, в переводе с латыни, — умеряю, сдерживаю. В этом и заключаются основные обязанности онлайн помощника администратора: умерять и сдерживать некорректную работу и непристойное поведение пользователей на вверенном ему проекте, на котором он ежедневно проводит значительную часть времени.

Функции модератора:

  • удалять темы, сообщения и комментарии, нарушающие правила сервиса, не соответствующие теме,
  • редактировать сообщения других пользователей, переносить их в соответствующие разделы,
  • отвечать на вопросы посетителей, давая компетентные ответы,
  • удалять нарушителей на время или навсегда,
  • удалять страницы пользователей, не соответствующие нормам и правилам.

Модератор всецело ответственен за порядок и поведение. Он выступает в роли цензора, пресекая нецензурные высказывания в комментариях, предупреждая и наказывая нарушителей; отслеживает появление нежелательной рекламы, удаляет спамные ссылки.

Число модераторов зависит от сложности проекта и может быть значительным. Они подчиняются администратору (главному модератору). Модерацией занимаются специалисты, хорошо разбирающиеся в тематике, которой посвящён веб-ресурс.

Модератор онлайн: требования

К модерации привлекаются лица, от которых опыт работы и образование не требуется. Им вменяется круг обязанностей, выполняющихся без предварительной подготовки. Часто модераторами становятся самые активные участники форума. Им администратор делает предложение лично или их выбирают коллегиально все участники, выдвигая наиболее нравящиеся кандидатуры.

Модерацией многих проектов по собственному желанию занимаются неравнодушные люди, которым нравится любимый ресурс, где обитают их друзья и знакомые. Они по доброй воле готовы уделять силы и время на поддержание на нём порядка. Выполняют обязанности добросовестно, не помышляя об оплате, просто получают удовольствие от своей деятельности, поддерживая справедливость. Работа для альтруиста.

Требуемые личностные качества:

  • умение общаться с людьми: легкость в установке контактов,
  • не конфликтность,
  • умение расположить к себе, 
  • аналитические способности,
  • развитое мышление,
  • умение дать ответ на любой вопрос, помочь найти нужную информацию,
  • учёт потребностей и пожеланий пользователя.

На игровых проектах и форумах должность модератора неоплачиваемая, но его наделяют многими преимуществами, особенно в играх. Модерирование даёт опыт, который можно указать, претендуя на оплачиваемую должность.

На коммерческих и некоторых прочих крупных ресурсах труд модератора высоко оплачивается, но и требования предъявляются особые: высшее или средне-специальное образование, опыт или умение быстро обучаться. Оплата почасовая, сдельно-договорная, определённый процент с прибыли.

Где скрываются модератор вакансии

Геймеры предложения о модерировании часто встречают на игровых порталах, где необходимо контролировать взаимообщение игроков в чатах, которое обычно далеко отклоняется от нормы.

Сообщения о модераторских вакансиях могут неожиданно возникнуть на любой странице, если пользовать поинтересовался у Гугла или Яндекса этой профессией. Реклама, отображаемая в браузере, показывается целенаправленно для каждого потребителя интернета. Его поведение в сети и его интересы тщательно исследуются, на каждой посещаемой им страничке часть рекламных предложений адресована ему лично.

Решив, стану модератором, работу следует искать на специальном форуме модераторов, биржах фриланса и сайтах, посвящённых поиску работы. Каждое предложение сопровождается определёнными требованиями к специалисту.

Занимая оплаченную должность, модератор выполняет больше функций:

  • несёт ответственность за популяризацию сервиса,
  • за рост его численности,
  • стимулирует активность участников,
  • придумывает и проводит конкурсы,
  • создаёт новые темы,
  • публикует собственные посты,
  • участвует в обсуждениях,
  • следит за порядком.

Модератор должен хорошо знать структуру веб-проекта, движок, на котором размещён ресурс, разбираться в коде, вносить в него изменения, исполнять организационные функции. Специфические знания необходимы при ведении узкопрофильного проекта, имеющего профессиональную специфику. Кроме технических и специальных знаний, специалист должен иметь опыт общения в сети, навыки ровного взаимодействия с любым контингентом, стрессоустойчивость, уметь находить благоприятное решение для конфликтных ситуаций.

К модератору обращаются гораздо чаще, чем к администратору. Это первая инстанция для решения всех возникающих вопросов. Поэтому претендент на вакансию модератора должен быть компетентным специалистом.

Читайте о других профессиях и возможностях на проекте «Опросы за деньги»:

Работа художникам

Заработок на партнерках

Инфобизнес, инфомаркетинг

Современные тенденции заработка

Forex это…

Писать статьи за деньги